退换条款

商品退换货条件

欲退货商品，请注意须符合以下条件才能办理退货。

(1) 全新商品 : 鉴赏期非试用期，商品经使用将无法退货，商品收到后请先确认外观是否为瑕疵，经拆装使用后怒无法办理退货。

(2) 完整包装 : 商品退货时必须回复原状，亦即必须回复至收到商品时的原始状态 ( 包含商品、配件、赠品、发票、原厂包装 ( 纸、盒、袋 ) 、内附文件或数据的完整性等 ) ，若商品被认定为已逾越检查商品之必要程度，将影响退货权利的行使权或需负担因损坏产生之费用。

(3) 鉴赏期内 : 取货后的七天内。

(4) 非商品瑕疵或卖家出货错误等因卖家疏失导致情况下，如消费者有退换货需求需自行负担退换运费。 ( 请勿使用到付包裹寄送，会直接拒收！ )

(5) 为避免接触性传染疾病，请购买前先考虑好自身毛小孩使用需求，以免造成日后买卖纠纷，如您的商品已经拆封使用，恕无法退换货。

无法退货情形

如有以下情形者怒无法办理退货，若寄回发现商品未有瑕疵或不满足退货条件，消费者必须支付运送过程所产生的相关费用。

(1) 超过七天鉴赏期。

(2) 非全新商品 : 鉴赏期非适用期，若商品使用后造成无法转卖，怒不提供退换货。

(3) 非完整包装。

(4) 活动赠品未完整退回 。

(5) 屏幕色差、极小的污点等，在国际验货标准皆是属于可接受的范围，并不属于瑕疵。 

(6) 商品因个人不当使用拆装等人为因素造成之故障、损毁、磨损、擦伤、刮伤、脏污、包装破损不完整或是配件不齐等者。

(7) 接触型商品 : 鉴赏期非试用期，商品经使用将无法退换货，商品收到后请先确认外观是否为瑕疵，经拆装使用后怒无法办理退货。属于个人卫生用品，已拆封使用无法接受退换货。 ( 例如 : 宠物床垫、宠物衣物、宠物推车、项圈等商品 )

(8) 已拆封商品 : 基于个人卫生疑虑与保障顾客权益，商品经过拆封后无法因不喜欢、等等因素而办理退换货，除非拆装时商品内容有瑕疵，否则一旦开封恕不提供退货。

(9) 毁损、短少商品 : 商品已经经过消费者加工、毁损或者是配件短少等商品。

P.S. 若有收到上述无法退货之商品，将于计算退货退款时扣除该商品金额。或因最终商品已非完整无法退货，会将货品寄还于您，而此趟寄回给您的货到付款运费将由您自行负担，因此退回商品时请务必多加留意商品的完整性。

退款时间说明

◎ 信用卡付款

(1) 取消订单 : 将于收到您的取消订单需求后的7-14个工作天为您完成退刷，请留意本期或下期账单及相关通知信件。 ( 实际入账时间依银行作业流程 )

(2) 申请退货 : 将于收到商品确认可办理退款后的7-14个工作天内为您完成退刷，请留意本期或下期账单及相关通知信件。 ( 实际入账时间依银行作业流程 )

◎账户付款：若你使用其他形式下单，请提供正确的户口号码作退款。